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      售后服務
      質保條件
      -質保期限:
      自收貨日起1年內
      -質保政策:
      所有輪轂產品,都享有質保期內的售后服務。在質保期內,當產品發生疑似質量問題,需經過北京迪克薩的質量鑒定程序,來對單一產品進行質量判定。如在經過專業程序鑒定之后,若產品確實存在質量問題而造成產品瑕疵或者損壞,北京迪克薩將提供產品修理或者更換服務。
      -使用注意事項:
      產品購買人注意以下事項,以減少因使用不當而對產品造成的不必要的損傷或質保的失效。
      1.輪轂應該定期清洗,建議周期為一周,最多不可超過一個月
      2.如遇到雪天,路面上有融雪劑的情況下,最少每周清洗一次,以避免融雪劑造成輪轂表面損壞
      3.在洗車美容服務時,應特別注意不要使用任何化學品清洗輪轂
      4.在通過不良路面時,盡量采取可降低路面撞擊的措施
      5.輪轂應按照產品的安裝說明安裝,并且搭配適當的輪胎尺寸,保持適當的胎壓
      -質保失效(發生以下情況,將直接導致質保失效):
      1.輪轂的損壞是來自于不當使用、外力撞擊、意外或任何人為因素
      2.輪轂經過任何修改或是改裝
      3.輪轂沒有按照產品的安裝說明進行安裝,或是超過指定的重量、搭配不適合的輪胎尺寸或胎壓
      4.輪轂因長期沒有清洗或清洗不當所造成的表面瑕疵或損壞
      5.輪轂已經不再為原始購買人所有
      質保流程
      1、如您所訂購的輪轂存在問題請第一時間對問題部位、輪轂整體以及車身和輪轂進行拍照取證,在您確認輪轂問題在質保范圍內的情況下,將問題和照片反饋給客服人員。
      2、完整填寫質保單并且和問題輪轂一起寄回迪克薩北京總部,我們會為您提供換貨服務。
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